Amint elkezdesz együtt dolgozni egy virtuális asszisztenssel, egy kérdés fog benned visszhangozni: hogyan létezhettél eddig Profiasszisztens nélkül? A Profiasszisztens virtuális asszisztensei ugyanis olyan szakemberek, akik számos olyan készséggel és képességgel vannak felvértezve, amelyek miatt nélkülözhetetlenek egy hatékonyan működő vállalkozás mindennapjaiból. Lássuk, mely tulajdonságai miatt szükséges egy virtuális asszisztens minden elfoglalt vállalkozó mellé!
Jó szervezési készség
Egy virtuális asszisztens általában több ügyféllel dolgozik egyszerre, emiatt elengedhetetlen, hogy jó szervezőkészséggel rendelkezzen. Ezt a képességét érdemes kiaknáznod neked is. Rendezvényt szervezel, vagy csak üzleti útra mész, esetleg megbeszélésed lesz a partnereiddel? Nyugodtan bízd a virtuális asszisztensre a szervezési feladatokat, hiszen biztos lehetsz benne, hogy a tapasztalatának köszönhetően pikk-pakk elintézi!
Kiváló kommunikációs képesség
A kiváló kommunikációs készség olyan alaptulajdonság minden virtuális asszisztens esetében, mint a megbízhatóság és a pontosság. Nem véletlen, hogy annyi virtuális asszisztens vállal ügyfélszolgálati teendőket. Ebből te ugyancsak profitálhatsz. Hogyan? Úgy, hogy ma, amikor a cégek többsége megtalálható online, még inkább kiéleződött a verseny a vásárlókért és az ügyfelekért, ezért valahogyan ki kell tűnnöd a tömegből, amire kiváló módszer az ügyfélszolgálat. Ha ugyanis az ügyfélszolgálatod jól működik, az érdeklődök gyorsan kapnak választ, a problémás ügyfelek pedig megoldást, elégedettek lesznek. Ha egy ügyfél elégedett, akkor pedig ajánlani fog téged, sőt, maga is visszatér vásárlóként. Emiatt elengedhetetlen, hogy az ügyfélkezelésed profi legyen, amelyben nagyon nagy segítség lehet egy virtuális asszisztens.
Varázsolnak az idővel
Egy virtuális asszisztens mindig minden feladattal elkészül időben, betartja a határidőket, jól kézben tartja a folyamatokat, pedig neki is csak 24 órából áll egy nap? Hogyan lehetséges ez? Nagyon egyszerűen: a virtuális asszisztensek nem engedhetik meg maguknak a pontatlanságot, ezért megtanulnak priorizálni, hogy még hatékonyabban tudják kihasználni a rendelkezésükre álló időt.
Vállalkozó szellem
Lehet, hogy nem gondolnád, de hatalmas előnye van annak, hogy a virtuális asszisztensek maguk is vállalkozóként dolgoznak. Egyrészt elképzelhető, hogy ismernek olyan megoldásokat és folyamatokat, amelyek megkönnyítik a te munkádat is, másrészt pedig egészen más hozzáállással közelítik meg a feladatokat, mint egy alkalmazott. A virtuális asszisztens eredményességét, és hatékonyságát, szakmaiságát ugyanis legjobban az bizonyítja, ha te magad sikeres vagy. Éppen ezért biztos lehetsz benne, hogy a VA ugyanúgy dolgozik a te sikeredért, mint te magad.
Problémamegoldó képesség
A virtuális asszisztens nem egy, hanem több ügyféllel dolgozik egyszerre, ezért sok különféle helyzetet lát nap mint nap. Ennek köszönhetően rugalmasabban tudja kezelni az esetlegesen felmerülő problémákat, mert nem kizárt, hogy már találkozott vele vagy hasonlóval.
Legutóbbi hozzászólások